Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Neeby ("Neeby", "nós") coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem acessa o site neeby.com.br e usa nossos aplicativos e integrações, incluindo as que usam produtos da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp). Tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados que você nos informa: no formulário de interesse coletamos nome completo, WhatsApp, e-mail, cidade, estado, interesse principal e o texto de motivação que você escrever.
• Dados recebidos de plataformas da Meta: quando você se conecta ou interage conosco por meio de produtos da Meta, podemos receber as informações que você autorizar, como nome, e-mail, identificador de usuário, foto de perfil e mensagens trocadas com a Neeby. Só acessamos as permissões que você aprovar expressamente.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e registros de acesso, coletados automaticamente para segurança e funcionamento do serviço.

2. Para que usamos os dados

• Entrar em contato com você sobre o interesse que você manifestou na Neeby;
• Prestar, operar e melhorar nossos serviços e aplicativos;
• Responder mensagens e solicitações de atendimento;
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

As bases legais são o seu consentimento, a execução de procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você, o cumprimento de obrigação legal e o nosso legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar a plataforma (como hospedagem, banco de dados e envio de e-mails), que são obrigados a protegê-los, e com autoridades quando exigido por lei. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com salvaguardas adequadas, conforme a LGPD.

4. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou pelo prazo exigido em lei. Usamos conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso restrito e outras medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados.

5. Cookies

Usamos apenas os cookies e armazenamentos locais necessários para o funcionamento do site, como a sessão da área administrativa. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• pedir a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento e saber com quem compartilhamos seus dados.

Para pedir a exclusão dos seus dados, veja as instruções em Exclusão de dados.

7. Crianças e adolescentes

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos e não coletamos dados deles intencionalmente.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.

9. Contato

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade e proteção de dados: admin@neeby.com.br.